Die Deutsche Post DHL hat eine Zukunfts-Studie unter dem Namen "Delivering Tomorrow - Kundenerwartungen im Jahr 2020 und darüber hinaus" veröffentlicht. Präsentiert werden Expertenmeinungen und Analysen zu Themengebieten wie Globalisierung, Wirtschaft, Technologie, Logistik, Umwelt und Gesellschaft.
Zum Interview mit Postchef Appel und zum Download der Studie hier.
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